بوابة مصر الرقمية الحكومية: 9 خدمات مجانية خاصة بالبطاقات التموينية!

بوابة مصر الرقمية الحكومية توفر 9 خدمات مجانية خاصة بالبطاقات التموينية على مدار الساعة دون توقف. تأتي هذه الخدمات في إطار توجه الحكومة نحو التحول الرقمي وتحسين جودة وسرعة الخدمات الحكومية المقدمة للمواطن.

وتتضمن هذه الخدمات استخراج بطاقة تموينية جديدة، تفعيل البطاقة واستلام الرقم السري،

نقل البطاقة بين المحافظات، تحديث البيانات الشخصية، إلغاء البطاقة، وغيرها.

ويمكن الحصول على هذه الخدمات عبر الإنترنت دون الحاجة لدفع أي رسوم مالية.

سألخص لك الآن تفاصيل كل خدمة من الخدمات التموينية الـ 9 المتاحة عبر بوابة مصر الرقمية،

مجانية خاصة بالبطاقات التموينية

• وسأشرح ضوابط الحصول عليها:

1- خدمة الفصل الاجتماعي أو النفسي:
تتيح هذه الخدمة للمواطن المقيد ضمن المستفيدين على بطاقة تموينية استخراج بطاقة تموينية مستقلة عن بطاقة أسرته في حالات محددة،

مثل زواج الشاب، أو استقلاله عن أسرته، وذلك وفقاً لبيانات بطاقة الرقم القومي.

2- خدمة استخراج بطاقة تموينية بدل فاقد وتالف:
يمكن استخدام هذه الخدمة في حالة فقد أو تلف البطاقة التموينية،

ولا تتطلب سوى تسجيل حساب شخصي على مصر الرقمية أولاً، وأن تكون البطاقة التموينية سارية.

3- تفعيل البطاقة التموينية واستلام الرقم السري:
يجب طلب هذه الخدمة بعد استلام البطاقة التموينية الجديدة من مكتب التموين،

سواء كانت بطاقة بدل فاقد أو تالف، وكذلك بطاقة الفصل الاجتماعي، ليتمكن صاحب البطاقة من صرف المقررات والخبز.

4- خدمة نقل البطاقة التموينية من محافظة لأخرى:

يشترط لنقل مكان صرف البطاقة التموينية إلى محافظة أخرى،

أن يكون محل إقامة مقدم الطلب يقع داخل المحافظة الراغب في نقل البطاقة التموينية إليها، وأن تكون بطاقته التموينية سارية.

5- خدمة ضم أفراد أسرتي:

يتم استخدام هذه الخدمة لنقل الأبناء والزوجة إلى البطاقة التمونية الخاصة بالزوج، شرط أن يكون المستفيد الراغب صاحب البطاقة التموينية في ضمه إلى بطاقته،

مقيد على قاعدة بيانات مستحقي الدعم، حيث متاح للزوج نقل زوجته من بطاقة والدها أو أسرتها إلى بطاقته التموينية، وكذلك الأولاد المقيدين على بطاقة الجد.

6- خدمة الاستعلام عن الصرف:

تمكن هذه الخدمة صاحب البطاقة التموينية من معرفة ما له من حقوق،

حيث توضح قيمة الدعم المستحق لبطاقته التموينية، منخلال الاستعلام عن رصيد البطاقة والتحقق من الصرف الشهري.

7- خدمة تحديث البيانات:

يمكن استخدام هذه الخدمة لتحديث بيانات المستفيد الشخصية والأسرية،

مثل العنوان، رقم الهاتف، وعدد أفراد الأسرة، وذلك لتحديث القاعدة الخاصة ببطاقة التموينية.

8- خدمة إلغاء البطاقة التموينية:

يمكن استخدام هذه الخدمة لإلغاء البطاقة التموينية في حالة عدم الحاجة إليها،

أو في حالة وفاة صاحب البطاقة، ويجب تسجيل الطلب عبر بوابة مصر الرقمية وتسليم البطاقة الورقية إلى أقرب فروع التموين.

9- خدمة الاستفسارات والشكاوى:

تساعد هذه الخدمة المستفيد على تقديم الشكاوى والاستفسارات المتعلقة ببطاقة التموينية،

وتوفر له إجراءات التواصل مع إدارة التموين وحل المشكلات والاستفسارات المختلفة.

ويمكن الحصول على هذه الخدمات من خلال التسجيل في بوابة مصر الرقمية،

وذلك بإدخال رقم البطاقة الوطنية ورقم الهاتف المحمول المسجل على البطاقة،

وتحديد الخدمة المراد الحصول عليها واتباع الخطوات المطلوبة لإكمال الإجراءات.

جريدة أنباء مصر نيو